Questions courantes
Lié au processus d'achat:
La valeur de la taille de l'expédition dépend de la quantité de tissu que vous acquérez. Pour cette raison, les montants d'expédition sont présentés quelques instants avant de terminer votre achat.
À Texland Nous envoyons leurs tissus sur l'ensemble du territoire national (y compris les îles) et à l'étranger. Le coût de l'envoi à l'étranger est présenté après la consultation - Contactez-nous.
Sur la page https://texland.pt/pages/politica-de-envios Vous pouvez consulter les valeurs associées à chaque achat de tissu.
À Texland Nous voulons que votre expérience d'achat soit aussi rapidement et personnalisée que possible. En tant que tel, vous pouvez payer:
- Mbway
- AU M
- Carte de crédit
- Virement
- Pay Pal
- Applepay
Oui, Acheter des tissus en Texland, Après avoir effectué le paiement, nous vous envoyons toujours un e-mail de confirmation. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez consulter votre boîte de spam, si vous n'avez toujours pas reçu de courriels pour confirmer l'achat effectué, veuillez Contactez-nous.
Dans l'e-mail de confirmation d'achat, vous pouvez consulter votre numéro de commande, ainsi que les liens par lesquels vous pouvez suivre l'état de votre commande. Pour plus de questions Contactez-nous Ou parlons avec nous sur WhatsApp.
Plus la quantité de tissu que vous achetez en Texland est élevée, plus le prix du compteur est élevé. Si vous constatez que le site ne met pas à jour la remise en fonction de la quantité prévue, comme indiqué dans le tableau, veuillez contacter notre équipe. Cliquez ici Pour signaler le problème ou contacter immédiatement le Texland par WhatsApp.
Produit relatif:
Oui le Texland Envoyez des échantillons de n'importe quel tissu!
Nous savons à quel point il est important de voir les couleurs et de sentir les textures des tissus dont vous avez besoin. À Texland Nous voulons que vos projets réussissent, donc nous expédions par des échantillons de tissu qui sont Schecs 4x8cm ou autres dimensions en fonction des références. Les échantillons sont gratuits, mais vous devrez sécuriser la valeur des tailles d'expédition. Les échantillons ne sont pas remboursables et seront toujours envoyés à l'adresse disponible!
Pour demander des échantillons d'un tissu, créez un compte et sélectionnez sur les produits en question "Demande d'échantillon". Vous pouvez demander jusqu'à 5 échantillons. Soumettez la commande et fournissez les données demandées. Contactez-nous Pour plus d'informations et clarifier d'autres questions.
Il n'est possible que de retourner / échanger un article jusqu'au paiement de celui-ci, car les tissus seront réduits en fonction des spécifications et des mesures demandées par le client, il ne sera pas possible après échange de confirmation de paiement ou de retour des articles. Nous demandons qu'avant le retour du produit, contactez-nous par e-mail mail@location.com.pt, lettre ou contact téléphonique.
L'annulation de la commande ne peut être effectuée qu'au paiement, car ce n'est qu'après le paiement que la coupe du tissu sera effectuée en fonction des mesures demandées par le client. Après le paiement, le client n'aura pas le droit d'annuler la commande et la résolution du contrat d'approvisionnement, conformément aux dispositions de l'article 17 (c) du décret n ° 24/2014 du 14 février, à savoir: «Provision de marchandises fait conformément aux spécifications du consommateur oumanifestement personnalisé». Le client doit nous informer de son intention d'annuler la commande et la résolution du contrat écrit, lors de l'utilisation de tout support durable, de préférence par e-mail: mail@location.com.pt.
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Chaque tissu de Texland Il a un prix conditionné au montant que vous souhaitez. Voir le prix qui est échelonné sur la page informative du produit. Si vous souhaitez commander un grand nombre d'un article particulier, cliquez sur "Grandes quantités" et soumettez votre commande. En cas de doute s'il vous plaît Contactez-nous.
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