Política de privacidad
1 - ¿Qué son los datos personales y con qué categoría de datos tratamos?
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son cualquier información, de cualquier tipo y en cualquier soporte (por ejemplo, sonido o imagen), con respecto a una persona singular identificada o identificable.
Se considera identificable para la persona que puede ser identificada directa o indirectamente, por ejemplo, a través del nombre, del número de identificación, datos de ubicación, un identificador electrónico u otro elemento que permite que la identificación de esta persona única alcance.
¿Quiénes son los titulares de datos personales?
Los datos personales son la propiedad del cliente o de los usuarios, una persona singular, a quien se refieren a estos datos y que ha disfrutado de los servicios o productos de ubicación disponibles. El cliente es la persona que celebra el contrato con la ubicación disponible y el usuario es la persona que utiliza los servicios o productos de ubicación disponibles, que puede o no igualar al cliente.
En este sentido, la ubicación disponible informa que también protege los datos personales y respeta los derechos de los clientes y usuarios.
¿Con qué categorías de datos personales tratamos?
Las categorías de datos con las que tratamos son las siguientes:
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Datos base |
Ejemplos |
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Identificación y contactos |
Cifras de identificación civil o fiscal, datos de pago, dirección de facturación, contacto telefónico y dirección de correo electrónico; Fecha de nacimiento, género, actividad profesional e IP (protocolo de Internet, lo registró) |
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Servicio |
Productos y servicios comprados o suscritos |
2 - ¿Quién es responsable de procesar sus datos personales?
La persona a cargo de recopilar y procesar sus datos personales estará disponible, lo que proporciona el servicio o proporciona el producto y cuál en este contexto decide qué datos recopilados, medios de tratamiento y propósitos para los datos se utilizan.
3 - ¿Qué base podemos manejar sus datos personales?
Estas son las circunstancias en las que podemos tratar sus datos personales:
Consentir
Cuando ha dado su consentimiento expreso, por escrito, oralmente o mediante la validación de una opción, antes y si este consentimiento es gratuito, informado, específico para el propósito e inequívoco. Ejemplos son su consentimiento para la ubicación disponible para analizar el uso de servicios y productos y hacer recomendaciones o enviar mensajes de marketing para utilizar su identificación o datos de servicio para enviar mensajes de marketing disponibles en la ubicación; Use información del servicio para mejorar nuestra calidad de servicio;
o
Ejecución del contrato y diligencia precontractual
Cuando el procesamiento de datos personales es necesario para la conclusión, la ejecución y la gestión del contrato con la ubicación disponible, como la preparación de una propuesta de producto y/o servicios, a solicitud del sujeto de datos, para la gestión de contactos, respuesta a otras solicitudes, para la gestión de facturación, cobro y pagos;
o
Cumplimiento de la obligación legal
Cuando el procesamiento de datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal de que la ubicación disponible esté sujeta, como la comunicación de datos de identificación a las entidades policiales, judiciales, fiscales o reguladoras;
o
Interés legítimo
Cuando el procesamiento de datos personales corresponde a un interés legítimo de la ubicación disponible o terceros, como los datos de procesamiento de datos para mejorar la calidad del servicio; La detección de fraude y protección de ingresos, excepto si los intereses o los derechos y libertades fundamentales del titular que requieren la protección de los datos personales, especialmente si el titular es un niño prevalece.
4 - ¿Por qué tiempo y cuánto tiempo tratamos con sus datos personales?
¿Cuánto tiempo tratamos con sus datos personales?
Sus datos personales se tratan por ubicación disponible solo para el tiempo requerido para realizar el propósito definido o, dependiendo de lo que se aplique, hasta que haga ejercicio su derecho a oponerse, derecho a ser olvidado o eliminar el consentimiento.
Una vez que se haya transcurrido el período de conservación respectivo, la ubicación disponible eliminará o anonimizará los datos siempre que no se mantengan con un propósito distinto que pueda subsistir.
¿Para qué fines tratamos sus datos personales?
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Propósitos |
Ejemplos de propósitos (no exhaustivos) |
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Marketing y ventas |
- Marketing o venta de nuevos productos o servicios - Adaptación y desarrollo de nuevos productos o servicios |
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Gestión del cliente y provisión de servicios |
- Gestión de contacto, información o solicitudes - Gestión de facturación, recaudación y pagos |
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Gestión de contabilidad, impuestos y administrativos |
- Contabilidad, facturación - Información fiscal, incluido el envío de información a la autoridad fiscal |
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Gestión de litigios |
- Colección judicial y extrajudicial - Gestión de otros conflictos |
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Detección de fraude, protección de ingresos y auditoría |
- Detección de fraude y prácticas ilícitas - Protección y control de ingresos - Gestión de riesgos de crédito - Auditoría e investigación interna |
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Gestión de redes y sistemas |
Soporte y mejora de redes y aplicaciones que admiten el monitoreo, mejora y soporte del servicio |
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Cumplimiento de las obligaciones legales |
- Ubicación de llamadas para servicios de emergencia - Investigación, detección y represión de delitos graves |
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Control de seguridad de la información |
- Gestión de acceso, registros - Gestión de respaldo - Gestión de incidentes de seguridad |
¿Cuáles son los plazos para el procesamiento y la conservación de los datos personales?
La ubicación disponible trata y conserva sus datos personales de acuerdo con los fines para que sean tratados.
Hay casos en los que la ley requiere el procesamiento y la conservación de los datos por un período de tiempo. Stretch Liso, por ejemplo, 10 años en el caso de los datos necesarios para la información a la autoridad fiscal, para fines de contabilidad o impuestos.
Pero cada vez que no exista una obligación legal específica, los datos se tratarán solo para el período necesario para cumplir con los fines que motivaron su recolección y preservación y siempre de acuerdo con la ley, las pautas y decisiones de la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD ).
Por lo tanto, la ubicación disponible tratará y mantendrá sus datos personales durante el tiempo que mantenga una relación contractual con usted.
La ubicación disponible puede mantener otros datos personales durante períodos más largos que la duración de la relación contractual, ya sea en función de su consentimiento o para garantizar los derechos o deberes relacionados con el contrato, o porque tiene intereses legítimos que la subyacen, pero siempre durante el período estricto necesario para llevar a cabo los propósitos respectivos y de acuerdo con las directrices y decisiones de CNPD.
Los ejemplos son el contacto para fines de marketing y ventas, la preservación de los datos en el alcance de las quejas de facturas, ejercicio de derechos de garantía u ofertas que son de interés del cliente.
5 - ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos datos personales a través de su consentimiento cuando compra productos o servicios disponibles en la ubicación, cuando se descarga o usa libros electrónicos, cuestionarios, sesiones, ofertas, productos, servicios y aplicaciones desde la ubicación disponible o cuando participa en estudios de mercado.
La colección se puede hacer por vía oral, por escrito o a través del sitio web de ubicación disponible.
Pero su información personal también se puede recopilar de fuentes públicas u otras fuentes legalmente admisibles.
¿Cómo se realizan la recopilación indirecta de sus datos personales?
Para que pueda comprender mejor esta colección indirecta, indicamos los siguientes casos:
Otra información relevante sobre el riesgo de crédito o sobre los datos de identificación y contacto para la gestión de la recolección, la detección de fraude y la protección de ingresos.
La ubicación disponible puede recopilar datos personales con entidades privadas que mantienen información relevante sobre el crédito de los titulares de datos personales, siempre que estas bases respeten las reglas de protección de datos aplicables. La ubicación disponible también puede acceder, recopilar o confirmar datos personales en sitios de administración pública y entidades privadas, a saber, para confirmar la precisión de sus datos de identificación y contacto.
6 - Análisis de datos
Política de cookies
Información sobre nuestro uso de cookies.
Nuestro sitio utiliza cookies (testimonios de conexión) para diferenciarlo de otros usuarios de nuestro sitio. Esto nos ayuda a proporcionar una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo.
Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en sus motocicletas de búsqueda (navegador) o el disco duro de su computadora si está de acuerdo.
Las cookies que utilizamos son cookies "analíticas". Nos permiten reconocer y decir la cantidad de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven a través de nuestro sitio cuando lo usan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que parecen fácilmente. Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que utilizamos y los fines que las usamos a continuación:
Analítica
Los servicios contenidos en esta sección permiten al propietario monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para rastrear el comportamiento del usuario.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este sitio, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
- Google puede usar datos recopilados para contextualizar y personalizar anuncios de su propia red publicitaria.
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- Lugar de procesamiento: Estados Unidos- Política de privacidad - Rechazar.
Seguimiento de los anuncios de Facebook Conversions (Facebook, Inc.)
Monitorear las conversiones de anuncios de Facebook es un servicio de análisis proporcionado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red publicitaria de Facebook con acciones realizadas en este sitio.
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- Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Contenido comentado
Los servicios de comentarios de contenido permiten a los usuarios hacer y publicar sus comentarios sobre el contenido de este sitio.
Dependiendo de la configuración elegida por el propietario, los usuarios también pueden dejar comentarios anónimos. Si hay una dirección de correo electrónico entre los datos personales proporcionados por el usuario, se puede usar para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los usuarios son responsables del contenido de sus propios comentarios.
Si se instala un servicio de comentarios de contenido proporcionado por terceros, aún puede recopilar datos de tráfico web para páginas donde el servicio de comentarios está instalado incluso cuando los usuarios no usan el servicio de comentarios de contenido.
Comentarios de Facebook (Facebook, Inc.)
Los comentarios de Facebook son un servicio de comentarios de contenido proporcionado por Facebook, Inc., lo que permite al usuario dejar comentarios y compartirlos en la plataforma de Facebook.
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Correo electrónico por correo electrónico
Recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico cuando nos registramos en un seminario web o evento, solicita una función gratuita o inserta una lista de espera a través de Activecampaign (Política de privacidad).
Utilizamos estos datos para enviarle correos electrónicos sobre asesoramiento útil y noticias de la industria y para notificarle sobre los servicios y productos que puede interesarse. Puede cancelar el registro en nuestra lista en cualquier momento.
Además, recolectamos su apellido y dirección postal al comprar un producto o curso, como parte del proceso de comprobación de tarjetas y el contribuyente.
Remarketing y segmentación conductual
Este tipo de servicio permite que este Sitio y sus socios informen, optimicen y vea la publicidad basada en el uso de este sitio por parte del usuario en el pasado.
Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los datos y las cookies, información que se transfiere a los socios que generan la actividad de la segmentación de remarketing y comportamiento.
Además de cualquier desactivación ofrecida por cualquiera de los servicios a continuación, el usuario puede deshabilitar el uso de cookies mediante un servicio subcontratado que visita la página de desactivación de Iniciativa de publicidad de red.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
El remarketing de Facebook es un servicio de remarketing y segmentación de comportamiento proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de este sitio con la red publicitaria de Facebook.
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Audiencia personalizada de Facebook (Facebook, Inc.)
La audiencia personalizada de Facebook es un servicio de segmentación de comportamiento y remarketing proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de este sitio con la red publicitaria de Facebook.
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Interacción con redes y plataformas sociales externas
Este tipo de servicio permite la interacción con las redes sociales u otras plataformas externas directamente en las páginas de este sitio.
La interacción y la información obtenida a través de este sitio web siempre están sujetos a la configuración de privacidad del usuario para cada red social.
Este tipo de servicio aún puede recopilar datos de tráfico para páginas donde el servicio está instalado incluso cuando los usuarios no lo usan.
Twitter Button Tweet y Widgets sociales (Twitter, Inc.)
El botón de tweet de Twitter y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social de Twitter proporcionada por Twitter, Inc.
- Datos personales recopilados: cookies y uso de datos.
- Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Me gusta Button en Facebook y Widgets sociales (Facebook, Inc.)
El botón similar y los widgets sociales de Facebook son servicios que permiten la interacción con la red social de Facebook proporcionada por Facebook, Inc.
- Datos personales recopilados: cookies y uso de datos.
- Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Botón de LinkedIn y widgets sociales (LinkedIn Corporation)
El botón LinkedIn y los widgets sociales son servicios que permiten la interacción con la red social de LinkedIn proporcionada por LinkedIn Corporation.
- Datos personales recopilados: cookies y uso de datos.
- Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Cómo proporcionar o eliminar el consentimiento a la instalación de cookies
Además de lo que se especifica en este documento, puede administrar las preferencias de cookies directamente en su propio motor de búsqueda y evitar, por ejemplo, terceros para instalar cookies.
A través de las preferencias del motor de búsqueda, también es posible excluir las cookies instaladas en el pasado, incluidas las cookies que pueden haber ahorrado el consentimiento inicial para la instalación de cookies por sus sitios web.
Los usuarios pueden, por ejemplo, encontrar información sobre cómo administrar las cookies en los motores de búsqueda más utilizados: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari de manzana Es Microsoft Internet Explorer.
Con respecto a las cookies instaladas por terceros, los usuarios pueden administrar sus preferencias y eliminar su consentimiento haciendo clic en el enlace de desactivación relacionado (si se suministra), utilizando los medios proporcionados en la Política de privacidad del tercero o contactando al tercero.
No obstante lo anterior, el propietario informa que los usuarios pueden seguir las instrucciones proporcionadas en iniciativas posteriormente vinculadas por EDAA (UE), por Iniciativa de publicidad de red (EE. UU.) Y por Alianza de publicidad digital (EE.UU), Daac (Canadá), Ddai (Japón) u otros servicios similares. Estas iniciativas permiten a los usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas publicitarias.
Por lo tanto, el propietario recomienda que los usuarios usen estos recursos, así como la información proporcionada en este documento.
Registros y mantenimiento del sistema
Para fines operativos y de mantenimiento, este sitio y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que han registrado la interacción con este sitio (registros del sistema) utilizando otros datos personales (como la dirección IP) para este propósito.
Cambios a esta Política de privacidad
El propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a los usuarios en esta página y posiblemente dentro de este sitio y/o, en la medida de la técnica y legalmente posible, enviando una advertencia a los usuarios a través de cualquier contacto de información.
Si los cambios afectan las actividades de procesamiento llevadas a cabo en función del consentimiento del usuario, el propietario recopilará el consentimiento del nuevo usuario cuando sea necesario.
Propietario del sitio web y responsable del procesamiento de datos
Ubicación disponible, LDA.
NIPC PT 508 509 645.
Rua Alfredo Gomes de Azevedo, 71
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Como la instalación de cookies de terceros y otros sistemas de seguimiento, a través de los servicios utilizados en este sitio, el propietario no puede controlar técnicamente, cualquier referencia específica a cookies y sistemas de seguimiento instalados por terceros debe considerarse indicativo. Para obtener información completa, solicitamos que el usuario consulte la Política de privacidad de sus servicios de terceros enumerados en este documento.
Dada la complejidad objetiva en torno a la identificación de las tecnologías basadas en cookies, se alienta a los usuarios que se comuniquen con el propietario si desean recibir más información sobre el uso de cookies de este sitio.
7-¿Cuáles son sus derechos de protección de datos y cómo ejercerlo?
¿Cuáles son sus derechos?
Consulte a continuación sus derechos, como titular de datos y su contenido
Derecho de acceso
Derecho a obtener la confirmación de los datos personales que se tratan e información sobre ellos, como los propósitos del tratamiento, cuáles son los plazos de la conservación, entre otros. Derecho a ver u obtener una copia, por ejemplo, las facturas, los acuerdos escritos o las solicitudes de soporte que ha realizado.
Derecho de rectificación
Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales que son inexactos o solicitar que se completen datos personales incompletos, como la dirección, el NIF, el correo electrónico, los contactos telefónicos u otros.
Derecho a eliminar los datos o "derecho a ser olvidado"
Derecho a obtener el borrado de sus datos personales, siempre que no haya motivos válidos para la conservación, como los casos en que la ubicación disponible debe mantener los datos para cumplir con una obligación legal de preservar, detección y represión. El proceso judicial está en marcha.
Derecho a la portabilidad
Derecho de recibir los datos que nos proporcionó en formato digital de uso actual y lectura automática o solicitar la transmisión directa de sus datos a otra entidad que se convierte en el nuevo responsable de sus datos personales, como recibir sus facturas o transmitir sus contactos al nuevo responsable. , pero en este caso solo si es técnicamente posible.
Derecho a eliminar el consentimiento o el derecho de la oposición
El derecho de oponerse o eliminar su consentimiento, en cualquier momento para el procesamiento de datos, como el procesamiento de datos para fines de marketing, siempre que los intereses legítimos que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades no se verifiquen. .
Limitación derecha
Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en forma de:
- Suspensión del tratamiento
- Limitación del alcance del tratamiento a ciertas categorías de datos o fines de tratamiento.
Derecho a quejarse
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de control, CNPD, más allá de la Compañía o DPO.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El ejercicio de los derechos es gratuito, excepto si se trata de una solicitud manifiestamente infundada o excesiva, en cuyo caso se puede cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costos. La información debe proporcionarse por escrito, pero si se solicita, se puede proporcionar por vía oral. En este caso, la ubicación disponible debe verificar su identidad por medios no orales.
La respuesta a las solicitudes debe proporcionarse dentro de los 30 días, a menos que sea un orden especialmente complejo.
Ejerce sus derechos a través de las siguientes direcciones:
Ubicación disponible
Carta:
Rua Alfredo Gomes de Azevedo, 71
4785-281 Trofa,
Correo: mail@location.com.pt
Teléfono: +351 915 420 543
8 - ¿A quién transmitimos sus datos personales?
¿En qué circunstancias son su comunicación de datos personales con otras entidades, subcontratistas o terceros?
Sus datos pueden transmitirse a subcontratistas para que los traten en nombre y en nombre de la ubicación disponible. En este caso, la ubicación disponible tomará las medidas contractuales necesarias para garantizar que los subcontratistas respeten y protejan los datos personales del titular.
Los datos también se pueden transmitir a terceros, diferentes entidades de ubicación disponibles o subcontratistas, como compañías dentro del grupo de ubicación disponible, compañías con las que la ubicación disponible desarrolla asociaciones, si el titular ha consentido, o entidades a las que los datos deben comunicarse en virtud de la ley, como la autoridad fiscal.
¿En qué circunstancias la ubicación disponible transfiere sus datos a un tercer país?
La ubicación disponible puede tener que transferir sus datos personales a un tercer país fuera del espacio de la Unión Europea que no integre la lista de países que la UE ya ha considerado recopilar niveles de protección de datos personales adecuadas. En tales casos, la ubicación disponible se asegurará de que las transferencias de datos se realicen en estricto cumplimiento de las reglas legales aplicables.
9 - ¿Cómo protege la ubicación disponible sus datos personales?
La ubicación disponible ha implementado las medidas lógicas, físicas, organizativas y de seguridad apropiadas, necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, cambio, difusión, acceso no autorizado o cualquier otra formación accidental o ilícita.
La ubicación disponible ha implementado:
- Requisitos y medidas de seguridad lógica, como el uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones en sus sistemas, la existencia de una política rigurosa sobre sistemas y acceso a la información y el registro de acciones realizadas por los empleados de la ubicación disponibles en datos personales de clientes o usuarios (registro);
- Medidas de seguridad física, incluido el control estricto del acceso a las instalaciones físicas de la ubicación disponibles, por empleados, socios y visitantes, así como un acceso muy restringido y permanentemente vigoroso a la infraestructura tecnológica esencial de la ubicación disponible;
- Protección de datos de la "privacidad por diseño") utilizando medios técnicos como máscara, cifrado, pseudonimización y anonimización de datos personales, así como un conjunto de medidas de privacidad preventiva (privacidad por defecto);
- Mecanismos de escrutinio, auditoría y control para garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y privacidad;
- Un programa de información y capacitación de empleados y socios en la ubicación disponible;
- Acceda a reglas para clientes o usuarios a ciertos productos o servicios, como la introducción de una contraseña, para permitir reforzar los mecanismos de control y seguridad.
10 - Consejos útiles para proteger sus datos
Ubicación disponible y sitios web de terceros
Con respecto al uso y tratamiento de los datos personales del sitio web desde la ubicación disponible, asegúrese de consultar las reglas sobre el uso de cookies en sus sitios web.
Los sitios web, productos o aplicaciones de ubicación disponible pueden contener enlaces a sitios web, productos o servicios de terceros que no están relacionados con la ubicación disponible o no cubiertas por esta Política de privacidad.
La recopilación o procesamiento de los datos personales solicitados por estos terceros es su única responsabilidad, y la ubicación disponible no puede ser responsable, bajo ninguna circunstancia, el contenido, precisión, veracidad o legitimidad de estos sitios web o el mal uso de los datos recopilados o tratados. a través de ellos.
Advirtemos a los clientes y usuarios de ubicación disponibles para este hecho y la necesidad de usar, productos, productos o aplicaciones, lee y aceptan las reglas con respecto al procesamiento de datos personales definidos por estos terceros.
Otro consejo
Ubicación disponible asesora a la prudencia para exponer sus datos personales y la circulación de estos datos a través de Internet, actos que son responsabilidad total del cliente, ya que estos datos no están completamente protegidos contra ninguna violación, la adopción de medidas de seguridad complementarias, incluido el mantenimiento de Equipo (PC, tabletas o teléfonos móviles) y programas correctamente actualizados y configurados con firewalls y protección contra software malicioso (por ejemplo, antivirus), no navigación en sitios de reputación dudosos o para los que no tienen las garantías de autenticidad, la protección física de su equipo es evitar colocar las credenciales de acceso en las computadoras de acceso público (por ejemplo, cyberCafés, hoteles, etc.) y el uso de contraseñas fuertes y diferenciadas dependiendo de cada servicio o sitio web.
Información legal
Esta declaración de privacidad se preparó en función de múltiples disposiciones de leyes, incluidas las obligaciones de información previstas en las artes. 13 y 14 de la Regulación (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere solo a este sitio, si no se indica de otra manera en este documento.
Preguntas o información no contenida en esta política
Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o procesamiento de datos personales del propietario en cualquier momento, por correo electrónico mail@location.com.pt.